4 важных действия по обмену порванной или испорченной купюры

Ежедневно производя расчеты наличными деньгами, получая сдачу, мы сталкиваемся с неприятным явлением – изношенными или рваными бумажными денежными знаками. Возникает естественный вопрос: «Как поменять порванную купюру?» От знаков мелкой номинации - десяти или пятидесяти рубле1 - избавиться несложно. Можно ими расплатиться на рынке, в киоске или в любой другой торговой точке. Проблемой оборачиваются попадающиеся в изношенном состоянии более крупные купюры - номиналом 500, 1000, 5000 рублей.

Особенности обмена испорченной купюры

Существуют определенные условия приема и правила обмена денежных знаков в зависимости от вида и степени их повреждения. На практике мы часто встречаемся с привычной ситуацией, когда продавец супермаркета отказывается принимать непрезентабельные банкноты при расчете за товар, а в банке не хотят производить обмен. На вопрос, что делать с порванной купюрой, пожимают плечами или дают невнятный ответ.

Какие денежные знаки подлежат обмену

Чтобы с полной уверенностью требовать принять или произвести обмен купюры, нужно предоставить убедительные аргументы. Старые изношенные деньги, не отличающиеся критическим уровнем повреждения, имеют равноценную силу с целыми и новыми. Признаки их платежеспособности определены Центробанком России и отражены в специальном Указании, изданном в 2006 году.

Согласно документу, банкноту обязаны принять в качестве платежа, если она носит признаки:

  • незначительной потрепанности;
  • проколов;
  • лишних надписей, штампов;
  • в незначительной степени оборванных краев;
  • пятен, загрязнений.

Обмену подлежат купюры:

  • сохранившиеся от первоначального вида на 55 %, включая номер;
  • склеенные после повреждения, изменившие цвет, но сохранившие номерной знак;
  • склеенные между собой купюры, составленные из двух различных банкнот, одного номинала, в случае если каждая часть занимает не менее 50 % от начального размера;
  • с явно выраженным производственным браком.

Какие деньги не подлежат обмену

К денежным банкнотам, которые невозможно обменять, относятся следующие:

  • содержащие надпись «Образец»;
  • если они использовались с целью выявления кражи и окрашивались специальными красками;
  • банкноты, уцелевшие меньше чем на 55% от изначального вида;
  • расслоившиеся купюры и утратившие одну оборотную сторону;
  • составленные из нескольких фрагментов разных банкнот одного номинала, не сохранивших 50 % требуемой площади от изначальной;
  • не сохранившие номерные знаки и утратившие основную часть изображения.

В каких случаях проводится экспертиза

Проверка денег
Фото: https://pixabay.com/photos/ruble-money-bills-russia-russian-2644066/

Если у служащих банка появляется сомнение в том, что представленная денежная купюра подлинная или визуально трудно установить состояние, ее направляют на экспертизу.

Такая процедура требует документального согласия клиента. Он пишет заявление в двух экземплярах и прикладывает опись отправляемых купюр для установления степени повреждения денежных знаков и их подлинности.

Процедура отправки занимает пять рабочих дней. Такой же период времени нужен для проведения самой экспертиза.

Посредством экспертизы выявляют:

  • подлинность денег;
  • срок давности их изготовления;
  • методы изготовления купюр;
  • характер и причины порчи денежных знаков;
  • способы и материалы, применяемые при изготовлении денег.

Если эксперты устанавливают, что деньги подлинные, выносится решение о замене испорченных или изношенных экземпляров на новые. В банке, куда обратился клиент, ему взамен выдают новые банкноты. По желанию клиента денежные средства в эквиваленте переводятся на лицевой счет или выдаются через кассу.

Как поменять порванную купюру

Изношенная, потерявшая первоначальный вид купюра, если она подлинная, должна беспрепятственно обмениваться в любом финансовом заведении.

В магазине

Во всех официальных торговых точках обязаны принимать изношенные деньги в качестве платежа за купленный товар, если на них определяется номер и номинал. Магазины сдают в банк для обмена попавшие в оборот поврежденные купюры.

Что делать и где поменять порванную купюру, если продавец отказывается принимать ее в обмен на товар, ссылаясь на внутреннее распоряжение администрации? Можно устроить разборки или написать жалобу, но лучше воспользоваться услугами банков.

Обмен в магазине
Фото: https://pixabay.com/photos/cash-register-drawer-cash-register-1885558/

В банке

Процедуру обмена возможно произвести в банке любого типа. Этот процесс регулируется законом государства, где указано, что поврежденные и изношенные купюры обмениваются во всех кредитных организациях, к которым относятся все банки, прошедшие государственную аккредитацию.

Все знают, как поменять порванную купюру в Сбербанке, считая, что только там можно беспрепятственно выполнить любую операцию. Необходимо помнить, что любой банк, государственный он или коммерческий, обязан произвести обмен испорченной купюры на целую, не утратившую первоначальный облик.

Чтобы заменить истрепавшуюся или испорченную купюру, нужно:

  • определить степень утраты первоначального вида купюры и необходимости в ее замене;
  • обратиться с купюрой и личными документами в отделение любого банка;
  • предоставить кассиру свой паспорт и банкноту, подлежащую обмену;
  • заполнить бланк заявления.

Рассмотрев купюру и при отсутствии необходимости в экспертизе, кассир сразу выдает новую банкноту и изымает ту, что обрела неприглядное состояние. Если подлинность не установлена, можно обратиться в другой банк или обжаловать действия банковского работника на законодательном уровне.

Необходимо знать, что обмен порванной купюры в Сбербанке и любом коммерческом банке производится бесплатно.

Особенности обмена иностранной валюты

Обмен валюты
Фото: https://www.flickr.com/photos/lesum/2464438307/

В соответствии с Инструкцией Банка России от 16 сентября 2010 года кредитные организации вправе самостоятельно устанавливать критерии, по которым можно принимать для обмена испорченные банкноты, выпущенные в иностранных государствах. Такой обмен происходит в индивидуальном порядке по согласию сторон.

Но существуют определенные Банком России правила, не позволяющие отказывать в обмене купюры из-за года выпуска. Все правила, по которым работают финансовые учреждения, касающиеся обмену иностранных денежных знаков, должны быть выставлены на стенде, доступном для визуального восприятия клиентами.

Обмен валюты производится в соответствии с правилами и на основании критериев, установленных зарубежными эмиссионными банками. За такую услугу денежное вознаграждение взимается. По требованию клиента сотрудник банка обязан предоставить инструкцию, подтверждающую основание оплаты.

Обмен иностранной банкноты производится в двух форматах.

  1. Выдают иностранную валюту рублями в соответствующем эквиваленте, облагая комиссией. Сбербанком она установлена в размере 10 %.
  2. На инкассо, заключающемся в отправке валютных банкнот банку-производителю. Эта процедура занимает длительное время, связанное с ожиданием подтверждения платежеспособности купюры от изготовителя. Комиссионные сборы за такую услугу вдвое выше, чем при первом способе.

Как и где можно обменять порванную купюру иностранного происхождения, теперь понятно.

Учитывая действие разных условий в отношении обмена валюты, следует помнить важную информацию. Если у клиента возникло сомнение в правомерности действий сотрудников банка, в подлинности инструкции финансового учреждения, он вправе потребовать копию перечня внутренних правил и связаться с управлением Банка России. Чтобы получить разъяснение причин отказа ему в оказании услуги.

Заключение

Потертые и испорченные денежные знаки так же платежеспособны, как и новые, если они подлинные. Их обязаны принимать во всех финансовых учреждениях. При желании их можно обменять.

Обмен денежных купюр отечественного происхождения – процедура несложная. Эту услугу можно получить как в государственном, так и коммерческом банке абсолютно бесплатно.

Эта процедура проходит беспрепятственно и быстро в любом банке. С зарубежными банкнотами ситуация сложнее. Их обмен связан с затратами времени и дополнительными финансовыми потерями в виде комиссионного сбора.

Чтобы сэкономить время на процедуру обмена, нужно внимательно относиться к купюрам, быть бдительными во время получения сдачи или выдачи наличных выплат. Необходимо проверять их внешний вид, сохранность и подлинность, бережно хранить и оберегать от негативных внешних воздействий.

Инна Смоленская

Разбираюсь в юридических вопросах гражданского права, владею экономическими понятиями. Рада писать для Вас.

Добавить комментарий