5 основных видов таргетинговой рекламы для продвижения бизнеса

Что такое таргетинговая реклама

Таргетинг что такое и с чем его едят? Английское слово «target» обозначает «цель, задача, мишень». Уже догадались? Это реклама, нацеленная на определённый круг людей, целевых потребителей. Задача PR-менеджера — выделить ту аудиторию, которой будет интересен данный вид товаров, и показать рекламу именно ей, «отсекая» всех остальных.

Но позвольте, может кто-то сказать, ведь именно этим занимается контекстная реклама! Это одно и то же или есть между ними разница? Давайте разбираться.

КР бывает двух видов.

1. Поисковая. Пользователь задаёт в поисковой строке запрос, например, «купить квартиру в Краснодаре», и ему выдаётся список сайтов, которые содержат данную ключевую фразу.
2. Поведенческая. Может появиться на любом просматриваемом ресурсе и отображать ранее вводимые в поиск запросы. Например, в течение нескольких дней вы можете при просмотре погоды видеть рекламу о продаваемой недвижимости в Краснодаре.

Показы рекламы будут идти не потому, что человек посылает запрос и ищет нужный ему товар, а потому, что рекламодатель считает, что своим предложением может заинтересовать конкретного пользователя.

Таким образом, КР ищет ответы на заданные пользователем ключевые фразы, а ТР занята поиском определённых людей, которые даже не подозревают, что им просто необходим данный товар. И это является тем самым главным отличием между двумя видами рекламы.

Как работает таргетинг

С контекстной рекламой всё понятно – она привлекает тех людей, которые уже определились с товаром, хотят именно его и ищут наиболее выгодные предложения, то есть они уже являются потенциальными покупателями.

А как можно из обыкновенного пользователя, который даже не задумывается о данном товаре, сделать потенциального покупателя? Проще говоря, как заставить его сначала обратить внимание на продукцию, а потом купить её?

Рекламодатель при настройке рекламы вводит интересующие его параметры и характеристики целевой аудитории. Например, замужние женщины от 25 до 45 лет, проживающие в Красноярске.

Первым делом нужно задать географические параметры. Особенно это актуально для тех, кто предоставляет свои услуги на ограниченной территории, в нашем примере это город Красноярск. Согласитесь, что если вы рекламируете свой салон красоты или тренажёрный зал, то жителям Владивостока или Нижнего Новгорода ваши услуги будут неактуальны, хотя они могут заинтересоваться объявлением и кликнуть на него, а рекламодателю потом придётся заплатить за каждый клик.

Следующим шагом будет определение временных рамок, когда можно показывать рекламу. Время суток имеет огромное значение для тех предпринимателей, которые не работают круглосуточно. Если же они в состоянии принимать звонки и днём и ночью, то могут указать значение «24 часа».

Теперь можно указать пол и возраст. В нашем случае это женщины от 25 до 45 лет.

Заключительным этапом настраиваем тематические параметры, то есть определяем категорию сайтов, которые будут интересны нужной нам категории:

• спорт;
• косметология;
• красота и здоровье.

После этого система сама подберёт те ресурсы, где будут размещаться баннеры и которые наиболее часто посещает нужная целевая аудитория.

Цели и задачи таргетированной рекламы

Таргетирование рекламы преследует в принципе одну единственную цель – донести до пользователя информацию о товаре или услуге. В задачи рекламодателей входит увеличение объёма продаж и повышение прибыли. И если PR-менеджеры смогут не только найти, но и заинтересовать целевую аудиторию, то цель будет достигнута.

Пример № 1. Предприниматель реализует газонокосилки и снегоуборочные машины. Его целевой аудиторией будут жители сельской местности, а также дачники и владельцы загородной собственности. Настраивая рекламу, он указывает необходимые географические параметры, мужской пол и среднюю возрастную категорию, поскольку именно этот тип покупателей чаще всего приобретает подобную технику. Задачей данного предпринимателя является показ рекламы выбранным пользователям, причём она должна быть такой, чтобы они заинтересовались, перешли по ссылке, а затем и приобрели тот или иной агрегат.

Таргетинговая реклама подойдёт далеко не для каждого бизнеса. Лучше всего её использовать в следующих сферах:

• бытовые приборы и техника для дома и офиса;
• одежда и обувь;
• украшения и изделия ручной работы;
• услуги парикмахера, стилиста, спортивного тренера;
• продвижение бизнеса в интернете – создание сайтов, настройка рекламы, компьютерная графика и дизайн;
• образование – курсы, мастер-классы, вебинары, бизнес-тренинг.

Виды таргетинга

Таргетированная реклама настраивается по различным параметрам. Можно задать одну характеристику, а можно выбрать сразу несколько. Чем точнее и больше будет сведений о целевой аудитории, тем больше шансов, что объявление попадёт «в цель».

Рассмотрим подробнее, на какие виды делится таргетинг.

Географический

Этот таргет актуален для тех рекламодателей, кто ведёт бизнес в определённом регионе. Если вы занимаетесь установкой кованых металлических ворот в Воронеже, то вряд ли вам нужен будет заказчик из Удмуртии. Именно поэтому устанавливается конкретный населённый пункт или область.

Социально-демографический

Эта настройка позволяет выбрать потенциальных клиентов по полу, возрасту, профессиональной деятельности или интересам. То есть сужаете целевую аудиторию по тем параметрам, которыми должны обладать ваши покупатели.

Например, если вы продаёте электроинструмент, то вас будут интересовать мужчины от 25 до 60 лет.

Поведенческий

Этот вид является одним из самых популярных. Он основан на информации о предыдущих поисковых запросах. Например, пользователь собирался купить холодильник и просматривал модели, характеристики и цены. Все эти сведения «запомнились» в кэш браузера и уже оттуда берутся системой для показа объявлений. Возможно, человек уже купил то, что ему нужно, но ещё какое-то время его будут преследовать баннеры, картинки и ссылки определённой тематики.

Временной

Нужно уметь правильно выбирать время для показа рекламы. Какая-то будет актуальна исключительно в ночное время, но большая часть пользователей предпочитает ночью спать, а искать информацию днём.

Тематический

Или таргент по интересам. Формируется он на основе cookie пользователя. Если человек часто заходит на сайты одной и той же тематики, то это он делает неспроста! Явно его что-то интересует, а значит, этим можно воспользоваться.

Как настроить таргетинговую рекламу

Механизм настройки ТР практически одинаков на любом из ресурсов, поэтому приведём обобщённую схему. Если вы новичок и только пробуете свои силы в рекламировании своих товаров, то эта информация вам обязательно пригодится. Ну а в случае неудачи вы всегда сможете заказать таргетированную рекламу у специалистов.

Изучение целевой аудитории

Первым делом необходимо определиться с потенциальным покупателем. Какой он должен быть? Можете его описать?

Согласитесь, что косметика редко интересует мужчин, а представительницы прекрасного пола вряд ли являются поклонницами электроинструмента. То есть на каждый товар есть свой покупатель.

Как видите, здесь всё просто. Достаточно только написать портрет своего покупателя и не обращать внимание на других пользователей.

Выбор изображения для рекламы

Один текст – это скучно и непривлекательно. Любому человеку в первую очередь бросается в глаза картинка или фотография, а уже потом информация.

Подберите такое изображение, чтобы оно отвечало необходимым параметрам, было хорошего качества и привлекало внимание.

Настройка параметров

А здесь нужно использовать всё то, чем обладает ваш идеальный покупатель – его место проживания, пол, возраст, интересы.

Составление заголовка и текста рекламного объявления

Чтобы правильно написать объявление, нужно хорошенько подумать и проявить фантазию. У вас весьма ограниченное поле деятельности, буквально несколько предложений. А значит, текст должен быть ёмким, коротким, но отображать суть.

И не забывайте, что рекламных объявлений в сети миллионы, пользователи пресытились ими, а значит, нужно что-то оригинальное, с изюминкой, чтобы появилось желание перейти по ссылке и более подробно ознакомиться с товаром или услугой.

Определение цены и варианта оплаты

Часто рекламодатель задаётся вопросом, что выгоднее – оплачивать количество показов или переходы по ссылкам. Однозначно ответить здесь не получится – нужно тестировать объявления и анализировать отдачу. Для очень узкой аудитории лучше выбрать оплату за показы, а для расширенной – за клики.

Опять же стоимость зависит от:

• количества охваченных пользователей. Чем их будет больше, тем выше затраты. Поэтому нужно уделить внимание настройке и отсечь «ненужную» часть аудитории;
• конкуренции. Если один и тот же товар продвигает множество компаний и предпринимателей, то и цена будет выше. Выиграет тот, кто заплатит больше – его объявления будут в приоритете.

Особенности настройка таргетинга на популярных сайтах

Знаете ли вы, что этот вид рекламы возник одновременно с появлением социальных сетей? Ведь именно там о человеке известно практически всё – его пол, возраст, интересы и другие сведения. Глупо было бы не использовать анкетные данные в собственных интересах.

Преимущества таргетированной рекламы в социальных сетях таковы.

• Бесплатное или дешёвое размещение при условии зарегистрированного аккаунта и хорошо посещаемой группы.
• Быстрая настройка и не менее скоростной запуск.
• Можно контролировать сроки прокрутки баннеров, а также сколько можно потратить денег.
• Есть возможность онлайн-общения с заинтересовавшимися клиентами.
• Удобно рекламировать товар – легко загружается фото, видео и описание.
• Статистика позволяет просматривать количество заинтересовавшихся пользователей и сколько из них перешло по ссылке.
• Клиенты используют привычный интерфейс, им не нужна дополнительная регистрация.

ВКонтакте

Это крупнейшая социальная сеть в Европе. Основной контингент – подростки и молодёжь, но и представителей более старшего поколения там немало. Количество пользователей – около 15 миллионов.

Здесь вы сможете таргетировать по интересу, то есть разрекламировать товар людям, которые часто откликаются на рекламу той или иной тематики. Аудиторию можно найти не просто по регионам, но и с точностью до населённого пункта, района или даже улицы.

Лучше всего рекламировать товары массового потребления, дорогие вещи продать скорее всего не удастся.

Одноклассники

На этой площадке можно встретить представителей всех возрастов, особенно она полюбилась гражданам среднего возраста. Любой предприниматель найдёт здесь платёжеспособную аудиторию своего региона, сможет сориентироваться по интересам, полу, возрасту.

Фейсбук

Эта международная социальная сеть очень популярна во всём мире, количество пользователей составляет более двух миллиардов человек. Средний возраст – от 30 до 55 лет.

Таргетинг поддерживается по образованию, профессии, языку. А ещё эта соцсеть отличается самой высокой стоимостью за клик.

Инстаграм

Количество пользователей неуклонно растёт из года в год и уже давно составляет более 800 миллионов человек. Именно здесь удобно рекламировать одежду и обувь, мебель, бытовую технику, дизайнерские услуги.

Вся реклама настраивается через Фейсбук, поскольку Инстаграмм является его детищем. Происходит это с помощью приложения Ads Manager, но если вы продвинутый рекламодатель, то лучше воспользоваться более навороченной системой – Power Edition.

Иногда они возвращаются…

Ремаркетинг и ретаргетинг – что это и чем они отличаются друг от друга? Практически ничем – эти понятия обозначают одно и то же. Правда, один из них настраивается в Гугле, а другой в Яндексе.

Ваша задача – вернуть «заблудшую овечку», постараться напоминанием о своём товаре ещё раз привлечь покупательницу на сайт, авось она передумает и что-нибудь купит.

Для этого запускаются баннеры с рекламой на те сайты и ресурсы, которые барышня посещает уже после того, как ушла от вас. Вот это и называется ретаргетингом. Как это работает?

• Ваш официальный сайт или страничка должны содержать специальный код, который фиксирует нового клиента.
• Информация сохраняется либо в браузере либо в социальных сетях, где у пользователя имеется аккаунт.
• Как только человек посещает ресурс, который настроен на показ ретаргетинга, код считывается и показывается реклама именно вашего сайта.

Но «вернуть» пользователя обратно – это половина дела, его же ещё нужно заинтересовать. Для этого часто применяют персональные сообщения, типа «Интересует компьютерный стол? Подберу самый лучший и по доступной цене!»

Эти приёмы предназначены для напоминания пользователю, что он уже посещал страничку, чем-то заинтересовался и ему готовы пойти навстречу, тем самым повторно пробуждают его интерес к товару.

Плюсы и минусы таргетинговой рекламы

К преимуществам этого вида рекламных услуг можно отнести следующие плюсы:

• возможность тонкой и точной настройки, позволяющей показать баннеры исключительно узкому кругу людей;
• настройка на конкретные форумы, чаты и группы в соц.сетях;
• можно отбить клиентов у конкурентов, показывая свою рекламу на форумах и в тематических группах;
• высокая скорость тестирования объявлений;
• визуальное и текстовое оформление;
• гибкое использование рекламного бюджета.

Недостатки:

• далеко не все пользователи социальных сетей предоставляют достоверные данные;
• не все виды товаров и услуг можно рекламировать, под запретом – табачная продукция, алкоголь, товары секс-шопа и другие;
• не подходит для крупного бизнеса;
• количество знаков в баннере ограничено;
• неправильная настройка может привести к «сливанию» рекламного бюджета – деньги за клики снимаются, а заказов нет;
• объявления нужно постоянно тестировать и менять, пока не появится результат;
• огромная часть пользователей интернета использует AdBlock для блокирования рекламы.

Заключение

Не стоит зацикливаться только на одном виде рекламы. Таргетинг – это хорошо, но он не решит всех проблем и вовсе необязательно принесёт доход. А вот если его задействовать в комплексном интернет-маркетинге, то очень вероятно, что он даст положительные результаты, поскольку вырастет и количество потенциальных покупателей, и прибыль.

Таргетинговая реклама прекрасно работает в качестве дополнения, когда уже есть официальный сайт, который пользователи могут легко найти по поисковым запросам. Он является базой для любой рекламной компании, а таргетинг – дополнительный инструмент.