3 основных способа подачи жалобы в трудовую инспекцию

Вы – счастливчик, если вам повезло с руководством. А если нет? Работу свою любите, коллектив отличный, оклад устраивает. Но… самодурство начальника уже переходит все границы. Ежедневные придирки, требования, не совместимые с должностными обязанностями, неадекватность в общении. Как поставить зарвавшегося босса на место?

Жалоба в трудовую инспекцию – один из способов заставить начальника соблюдать законы и считаться с мнением коллектива.

Жалоба в трудовую инспекцию – что это

Большинство людей по своей натуре «терпилы», воспринимающие любую несправедливость от начальства молча, ничего не предпринимая, опасаясь мести в виде санкций или даже увольнения. Неадекватный руководитель, считающий себя пупом земли и эдаким царьком над своими подчинёнными, пользуется безнаказанностью и необоснованно лишает коллектив премии, не платит за сверхурочные, без причины и под влиянием эмоций увольняет подчинённых.

Если вы хотите отстоять свои права, готовы побороться за справедливость, но не знаете, как пожаловаться в трудовую инспекцию на работодателя, то вы пришли по адресу и эта статья для вас.

Куда обращаться

Мало кто знает, что государство специально создало инспекцию по труду, деятельность которой направлено на решение вопросов, связанных с нарушением прав наёмных работников, а также на привлечение виновных к ответственности.

Государственная трудовая инспекция, или, как её ещё называют, Роструд, подчиняется министерству труда и социальной защиты населения и выполняет следующие задачи.

  • Проводит плановые или внеплановые проверки на предприятии с целью выявления нарушений трудового законодательства.
  • Рассматривает и выносит решение по коллективным трудовым спорам.
  • Если на производстве был зафиксирован несчастный случай, то следит за проведением проверки.
  • Под её контролем находится служба опеки над недееспособными людьми.
  • Контролирует законность социальных выплат и пособий.
  • Ведёт информационную и просветительскую работу.
  • Проверяет вредные условия на производстве, а также то, как обстоит дело с охраной труда.

Сроки рассмотрения заявления

По закону ваша заявка будет рассмотрена в течение тридцати дней. Отсчёт начинается с момента регистрации жалобы в канцелярии инспекции. Сначала инспектор проверяет все указанные вами факты, а при необходимости инициирует внеплановую проверку на предприятии. В случае незаконного увольнения срок рассмотрения жалобы не должен превышать десяти дней.

Не стоит затягивать с подачей жалобы. Если после нарушения пройдёт более трёх месяцев, то время будет упущено, обращение рассматривать уже нецелесообразно. В случае с увольнением время сокращается до одного месяца.

Ожидаемые результаты

После обращение работника с жалобой в трудовую инспекцию его заявление рассматривается, и если приведённые им факты доказывают вину руководства, то инициируется проверка, в ходе которой выясняется истина и определяется наказание. Любой работодатель обязан подчиниться вынесенному решению, а в случае несогласия – обжаловать в суде.

Инспектор имеет право проверять:

  • устав и учредительные документы предприятия;
  • трудовые договора и контракты;
  • документацию о начислении зарплаты и премий;
  • бухгалтерские отчёты;
  • заключение и протокол ведения заседания комиссии по трудовым спорам.
После проведения проверки, инспектор составляет акт, в котором подтверждаются либо опровергаются факты, приведённые работником.

После проведённых проверок могут быть следующие последствия.

  • В административном порядке привлекаются к ответственности виновные лица из руководящего звена начиная от штрафа и вплоть до отстранения от должности.
  • Руководитель получает предписание об устранении нарушений в месячный срок, после чего он обязан отчитаться по установленному образцу.
  • Приостановление деятельности всего предприятия или отдельной его части до разрешения ситуации.
  • Направление материалов в правоохранительные органы, если есть признаки уголовного преступления.

Как видите, инспекция по труду — достаточно серьёзная организация и при наличии подтверждённых фактов может запросто поставить зарвавшееся руководство на место.

Когда можно подать жалобу на работодателя

Часто бывает, что начальник превышает свои полномочия, из-за чего и возникают трудовые споры и недовольства. Нередко сам работник не владеет знанием закона в полной мере, поэтому возникают недопонимания.

Когда можно подать жалобу на работодателя

Если разрешить конфликт на рабочем месте не удаётся, то приходится обращаться в трудовую инспекцию – это способ выяснить истину без обращения в суд. Рассмотрим наиболее распространённые нарушения, с которыми работники обращаются в инстанцию.

Нарушение прав при принятии на работу

  • Работодатель отказывается оформлять трудовой договор или контракт.
  • В договоре не указан размер оклада, правила и условия получения поощрительных выплат.
  • Не была предоставлена информация о правилах на предприятии под роспись, а затем были наложены штрафы и взыскания за их невыполнение.
  • Установление испытательного срока беременным женщинам.

Нарушение трудового договора

  • Контракт подписан, но работа не соответствует должности или условия труда неблагоприятные.
  • Работник получил отказ в оформлении ежегодного отпуска.
  • Вовремя не выплачивается заработная плата или положенные пособия.
  • Работодатель заставляет работать сверхурочно и не оплачивает работу.
  • Вместо отпуска или больничного работника принуждают к написанию заявления на отпуск за своей счёт.
  • Рабочее место не приспособлено к безопасной и комфортной работе.
  • Начальник урезает обеденный перерыв или вообще запрещает его.
  • Не выплачиваются деньги за больничный или отпуск.

Несоблюдение прав при увольнении

  • Работника несвоевременно уведомили об увольнении или сокращении.
  • Руководство отказывается производить расчёт или выдавать трудовую книжку.
  • Несвоевременный или неправильный расчёт.
  • Работодатель потребовал у работника заявление на увольнение по собственному желанию.
  • По окончании испытательного срока работник был уволен без оплаты за свой труд.

Как пожаловаться на работодателя – основные способы

Многих обиженных на начальство сотрудников интересует, можно ли обратиться в трудовую инспекцию анонимно? Человека можно понять. Он опасается репрессий и стопроцентного увольнения, если инициирует проверку у работодателя, то на карьере можно будет ставить крест.

Но, с другой стороны, слишком велик риск, что мотивы автора анонимки вызваны местью и недобросовестностью. Поэтому неподписанные заявления не принимаются и не рассматриваются. Но следует знать, что инспектор по труду обязан сохранять в тайне ФИО заявителя, если тот на этом настаивает.

Подать жалобу можно несколькими способами.

Личное обращение

Самый лучший вариант – это личная встреча с инспектором. Придите в трудовую инспекцию и пообщайтесь со специалистом. Он вас выслушает, и, если увидит, что есть повод для проверки, посоветует, как правильно составить заявление.

Возможно, что работодатель был прав, а вы, наоборот, заблуждаетесь. В этом случае вам укажут и объяснят ваши ошибки.

Бывают ситуации, когда проблему можно решить на месте. Например, вы считаете, что вам положено пособие, но получили отказ. Инспектор может при вас позвонить в соцзащиту и разъяснить, что они допустили нарушение. При этом вы должны предоставить все необходимые документы, подтверждающие право на получение пособия.

Собираясь в инспекцию, не забудьте взять:

  • паспорт;
  • контракт или трудовой договор;
  • все имеющиеся у вас документы, которые будут доказывать неправомерность действий работодателя.

По почте

Если в вашем населённом пункте нет инспекции по труду, то можно изложить проблемную ситуацию в письменном виде, то есть написать жалобу с указанием всех фактов нарушения и приложить копии документов, подтверждающих виновность руководства.

Отправлять по почте

Не забудьте представиться, указать свои контактные данные, а также наименование и адрес предприятия, где вы работаете или работали и к которому у вас есть претензии.

Письмо следует оправить заказное с уведомлением. После того как оно дойдёт к адресату, вы получите отрывной талончик-подтверждение.

Этот способ наиболее длительный и неудобный, но если у вас нет возможности лично явиться в инспекцию, то придётся воспользоваться почтой. Помните, что срок исполнения вашей жалобы начнётся с дня регистрации письма в канцелярии инспекции.

Обязательно укажите свой телефон или электронную почту, чтобы инспектор смог оперативно связаться с вами, задать уточняющие вопросы или указать на неправильно оформленное заявление.

Через интернет (по телефону)

Самый простой и лёгкий способ обращения – с помощью интернета. Зайдите на сайт Роструда, выберите опцию «Онлайн-инспекция» и сообщите о своей проблеме. В течение тридцати дней вы получите письменный ответ.

В том же разделе вы сможете записаться на приём к своему инспектору с помощью электронной приёмной. Достаточно только выбрать свой регион, и вам будет доступна информация об адресе и телефоне инспекции, приёмные и рабочие часы.

Также на главной странице сайта указан номер телефона, звонок бесплатный по всей территории России, можете обратиться за консультацией.

Рядом с телефонным номером кнопка «Направить обращение». Заполните форму – она несложная, прикрепите файлы документов и нажмите «Отправить». Всё. Ваше обращение принято в обработку. Ответ в течение месяца будет выслан на электронную почту либо через Почту России – по вашему усмотрению.

Как написать жалобу в трудовую инспекцию – порядок действий

При составлении жалобы рекомендуется:

  • кратко излагать ситуацию, не поддаваться эмоциям;
  • приводить факты, которые можно подтвердить документально;
  • обязательно указать свои персональные и контактные данные (ФИО, паспортные данные, место регистрации, телефон и электронную почту).

Составление жалобы

Если проблему решить на рабочем месте не получается, то самым правильным и не затратным способом будет обращение в инспекцию по труду. Жалоба составляется в произвольной форме, но с применением правил деловой переписке.

Сначала пишется «шапка» жалобы – на чьё имя, адрес инспекции, от кого (ваши персональные данные и контакты). В самом тексте по возможности кратко описывается спорная ситуация со ссылками на трудовое законодательство или пункты договора. В конце нужно сформулировать, чего конкретно вы хотите добиться своей жалобой, какие выдвигаете требования или предложения. Ставьте дату и подпись.

Образец жалобы

В государственную инспекцию труда в Белгородской области.

г. Белгород, ул. Николая Чумичова, 124

Мезенцевой Марины Дмитриевны, менеджера по рекламе в ООО «Торговых дом»,

проживающей по адресу:

г. Белгород, ул. Петровского, д.136/8.

+7 (4722) 31-50-33

ЖАЛОБА

Я, Мезенцева Марина Дмитриевна, с 15.01.2019 года работаю менеджером по рекламе в ООО «Торговый дом». Трудовой договор № 16. Директор Нечипоренко Владимир Степанович.

Согласно трудовому договору, я имею право на оплачиваемый отпуск один раз в году. 20.06.2019 года я написала заявление с просьбой о предоставлении мне отпуска, поскольку я имею двоих несовершеннолетних детей и мне необходимо оздоровить их именно в летнее время. Директор отказал, мотивируя тем, что в текущем году мне оплачиваемый отпуск не положен, хотя прошло уже полгода со дня моего выхода на работу, и предложил взять его за свой счёт.

В связи с вышеизложенным прошу:

  1. Взять данный факт на контроль.
  2. Провести проверку и привлечь к ответственности виновных лиц.

К данному документу прилагаю:

  1. Копию трудового договора.
  2. Заявление о предоставлении отпуска с резолюцией директора.
  3. Копии свидетельств о рождении детей.

22.06.2019 г.                                                     Мезенцева                                                       Мезенцева М.Д.

Подготовка подтверждающих документов

Ваша жалоба будет иметь вес, только если имеются подтверждающие документы, таким образом вас не будут считать голословным клеветником. Проще всего предоставить документацию о задержках зарплаты. Достаточно приложить банковскую выписку с зарплатной карты, где указаны даты начисления денежных средств, а также копию трудового договора, где отображены сроки выплат и размер оклада.

Подготовка документов для жалобы

Если вы получаете зарплату наличными в бухгалтерии, то можно там же взять копии ведомостей. В случае отказа сообщите об этом инспектору, он сам затребует необходимую ему документацию.

Отказали в очередном отпуске? Предоставьте ваше заявление с резолюцией начальства.

Отправка в трудовую инспекцию

Самым удобным способом является онлайн-обращение через официальный сайт Роструда. Форма составлена удобно, вы не сможете отправить жалобу, если не заполните обязательные поля.

Если инспекция труда находится в вашем городе (они расположены во всех областных городах), то можно записаться на личный приём. Ваша жалоба будет принята в тот же день, а разговор с инспектором прояснит все нюансы и непонятные моменты. Вы будете точно знать, будет ли дан делу ход, а если нет, то вам разъяснят нормы трудового законодательства и объяснят вашу ошибку.

Решили воспользоваться услугами Почты России? Тогда приготовьтесь к возможно длительному ожиданию и обязательно проверяйте наличие персональных данных на заявлении, а также подпись. Помните, что анонимные жалобы рассматриваться не будут.

Ожидание ответа (реакции)

Если вы жалуетесь на нарушения при увольнении, то ответ получите в течение десяти дней. В остальных случаях срок рассмотрения не должен превышать тридцати дней. В некоторых случаях, если требуются дополнительные проверки и инспектору необходимо ехать в отдалённые районы, рассмотрение жалобы может растянуться до 60 дней.

Об этом вас обязательно должны уведомить в письменном виде – по почте или интернету.

Получение уведомление о проверке жалобы

В случае, когда ваша жалоба инициировала проверочные действия, вам будет об этом сообщено на электронную почту или почтовым уведомлением.

Стоит ли обращаться к юристу

Если вы не знаете, как написать жалобу в трудовую инспекцию, чтобы она была грамотно и правильно составлена, со ссылками на законодательство, то лучше всего обратиться за юридической поддержкой. Нередки ситуации, когда работник заблуждается и по незнанию обвиняет работодателя. Юрист проконсультирует и, если проблема имеет место быть, поможет правильно составить документ.

Стоит ли обращаться к юристу

Бывают случаи, когда жалобы не рассматриваются, так как написаны с нарушением. Обращение к юристу полностью исключит все ошибки в написании.

Что делать, если жалоба осталась без ответа

Бывают ситуации, что отправил человек жалобу в инспекцию труда, а оттуда ему ни ответа, ни привета. Обиженный работодателем работник все глазоньки проглядел уже в ожидании почтальона, каждые пятнадцать минут проверяет электронный ящик, а заветного письма всё нет. В чём же может быть причина?

  • Нет личных данных заявителя. Как мы уже разбирали выше – анонимки в трудовой инспекции не рассматриваются. Хотите добиться справедливости, тогда выходите на ристалище с поднятым забралом.
  • Недостаточное количество фактов. Жалоба должна быть составлена достаточно кратко и ёмко. Никаких домыслов, проявлений эмоций и оскорбительных высказываний в адрес работодателя быть не должно. Вы же не соседу жалуетесь, а в серьёзный контролирующий орган. Поэтому только по делу и с приложенными документами в качестве доказательств.
  • Адрес инспекции был указан неверно. Если уж вы решили отправить жалобу почтой, то лучше сделать это с помощью электронной, через официальный сайт Роструда. Но даже в интернете случаются сбои, поэтому в случае неполучения ответа в тридцатидневный срок, стоит отослать повторное обращение с пометкой «Повторно».

Как отозвать документ

Вы имеете право отозвать жалобу, если работодатель пошёл на попятную и исправил все свои нарушения. Будут ли прекращены проверочные мероприятия, решит инспектор. Если он посчитает, что злоупотребление властью налицо, то может довести проверку до конца и нанести административное взыскание на виновное лицо.

Чтобы отозвать своё обращение, необходимо написать заявление в инспекцию с просьбой об отзыве, так как спорный вопрос разрешился и вы не имеете претензий к работодателю.

Заключение

Споры с начальством – это, конечно, неблагодарное дело. Но если нет другого выхода, то трудовая инспекция — один из эффективных методов защитить свои права. Ваша выгода в том, что не нужно обращаться в суд, тратить много сил, времени и денег. Достаточно написать заявление-жалобу, приложить документы, подтверждающие нарушение трудового законодательства, и обратиться в трудовую инстанцию.

Инна Смоленская

Разбираюсь в юридических вопросах гражданского права, владею экономическими понятиями. Рада писать для Вас.

Один комментарий к статье «3 основных способа подачи жалобы в трудовую инспекцию»

  • Аватар
    28.12.2018 в 08:49

    Самое главное в этом деле — не бояться бороться за свои права. Трудовая инспекция для того и создана, чтобы помогать работникам в решении разных вопросов. У нас имеется много прав.

    Ответить

Добавить комментарий